La empresa se tiene que adaptar a un entorno radicalmente diferente: cambian las funciones de producción, los canales de distribución, los clientes, los mercados y los equipos humanos. Es necesario modificar la manera de dirigir y gestionar.
La gobernanza de la empresa debe formular una visión y una estrategia del cambio y garantizar un marco de actuación flexible y transparente, que facilite el alineamiento de toda la organización. El objetivo es doble: impulsar un proceso continuo de innovación abierta y responder a la demanda social de valores, buenas prácticas, respeto al medio ambiente y sostenibilidad.
En este capítulo del libro Reinventar la empresa en la era digital, Francisco González, John P. Kotter, William Klepper,Carol A. Adams y Henry Chesbrough analizan las claves del proceso de transformación de las empresas para adaptarse a un nuevo mundo.
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